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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Capactuel, agence de recrutement indépendante située à Bordeaux, recrute un Responsable Service Client H/F pour un acteur majeur de l'industrie en Lot-et-Garonne (47) ! Vous êtes un leader orienté client passionné par l'amélioration continue et le management d'équipe ? Rejoignez une entreprise industrielle reconnue, existant depuis près de 40 ans, qui place la satisfaction client au cœur de sa stratégie de développement. Votre Mission : En tant que Responsable Service Client, vous êtes le garant d'un niveau de service irréprochable, du premier contact à l'après-vente. Votre objectif principal est de piloter, structurer et coordonner l'ensemble du Service Client pour une performance et une satisfaction client maximales. Vos Responsabilités Principales 1. Management et Leadership d'Équipe - Encadrer et animer l'équipe Service Client (ADV, SAV, accueil) : développer les compétences, assurer la formation et le suivi des performances. - Structurer et optimiser les processus de traitement des commandes, des devis, et des réclamations. - Instaurer une véritable culture client au sein de l'entreprise. 2. Gestion de la Relation Client Stratégique - Superviser le cycle complet de[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons CHARGE(E) DE CLIENTÈLE (H/F) Vos missions quotidiennes: - Relation client et accueil multicanal Accueillir, orienter et prendre en charge chaque client en face à face ou à distance. - Identifier les besoins, apporter des solutions adaptées et assurer la satisfaction dès le premier contact. Garantir la qualité et la fiabilité des informations clients dans les outils dédiés. Promotion des usages numériques - Accompagner les clients dans l'utilisation des services digitaux (automates, applications, services en ligne). - Favoriser l'autonomie du client et promouvoir les offres numériques du Groupe La Poste. Conseil et vente des offres postales et bancaires standard Commercialiser les produits et services du périmètre (courrier/colis, épargne, moyens de paiement, etc.). - Détecter les opportunités et proposer les solutions adaptées dans le respect des règles de conformité. Réaliser les opérations de gestion courante des comptes et des services postaux. Suivi administratif et back-office Gérer les opérations liées à l'activité du bureau (ouvertures, fermetures, réassort, dépôts). - Assurer la conformité des procédures et le bon fonctionnement logistique[...]

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Agent commercial / Agente commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

-, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez GM Immobilier & La Conciergerie by GM Devenez Commercial Indépendant Multi-Activités - Immobilier & Conciergerie (H/F) Secteur : (Landes - 40) DAX et CAPBRETON ________________________________________ Qui sommes-nous ? Depuis 2014, GM Immobilier est une agence indépendante basée à Dax, spécialisée dans la transaction immobilière résidentielle et professionnelle, la location et la gestion locative. En complément, La Conciergerie by GM propose des services de gestion locative courte durée : accueil des voyageurs, ménage, maintenance, gestion des plateformes (Airbnb, Booking.), optimisation des revenus et sérénité pour les propriétaires. ________________________________________ Vos missions En tant que commercial indépendant, vous développerez une double activité à fort potentiel : Immobilier résidentiel & professionnel - Prospection et prise de mandats (vente, location - habitation, bureaux, commerces) - Organisation et réalisation des visites - Négociation et accompagnement clients jusqu'à la signature - Développement du portefeuille de biens pour la gestion locative Conciergerie locative - Présentation de notre offre de conciergerie aux propriétaires - Suivi clients[...]

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Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier

Emploi Immobilier

-, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de son développement, effiCity, réseau de consultants immobiliers, recherche un profil en deux sèvres . Votre formation est assurée par notre centre de formation. Nos bureaux sont à Niort Hyper centre place de la Brèche. En intégrant effiCity, vous devenez consultant immobilier indépendant. Votre quotidien sera alors d'accompagner des vendeurs et acheteurs dans la concrétisation de leurs projets d'achats ou de ventes. EffiCity met à votre disposition : formation complète, parcours d'intégration de deux mois, formations. Vous êtes indépendant mais pas seul : un coach dédié, un service clients, un outil d'estimation, un CRM puissant, un call center, une diffusion performante de vos annonces, des outils marketing, une vitrine web. Rémunération attractive et frais de structures allégées : 70 % de 0 à 25 000 € / 78 % e 25001 à 50 000 € / 90 % dès 50 001 / 100 % à partir de 150 001 €. Cette opportunité est ouverte à tous, quel que soit votre parcours ou votre formation. Vous avez la fibre commerciale ? 2 postes à pourvoir.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O003251/201000271 Missions techniques variées : assurer les services postaux et les prestations associées d'une agence postale communale Services postaux - Tout affranchissement manuel - Vente de timbres - Dépôt des objets y compris recommandés - Retrait des lettres et colis en instance - Dépôt des procurations courrier - Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et prêt-à-poster de réexpédition Services financiers et prestations associées - Retrait d'espèces sur compte courant postal - Retrait d'espèces sur post épargne ou livret épargne - Paiement de mandat cash - Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des demandes d'émission de mandat cash, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèces sur son propre CCP. Service administratif - Accueil téléphonique - Gestion de l'état civil (recherche et envoi d'actes) - Gestion planning salle des fêtes - Bulletin municipal - Coordination avec les associations - Page Facebook / Intramuros

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Fondée sur des valeurs d'innovation et d'excellence, KLIMAS.COM est un acteur majeur dans la fabrication et la distribution de vis et systèmes de fixations de haute qualité. Nous proposons des solutions techniques avancées pour répondre aux exigences les plus strictes du secteur de la construction et de l'industrie. Notre expertise technique, notre capacité d'innovation et notre engagement envers la satisfaction client ont fait de nous un partenaire de confiance pour les professionnels du bâtiment depuis de nombreuses années. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) Commercial(e) talentueux(se) pour renforcer notre présence dans le bureau de notre siège social à Jaunay-Clan. Votre mission En rejoignant nos équipes commerciales, vous aurez pour responsabilités de : Prospecter et fidéliser de nouveaux clients par téléphone en utilisant des techniques de télémarketing et de développement commercial Présenter nos offres et solutions techniques en adaptant votre discours aux besoins spécifiques de chaque client Négocier les termes des contrats afin de maximiser la satisfaction client tout en atteignant vos objectifs commerciaux Renseigner[...]

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Marché hebdomadaire à La Pommeraye (face à l'église)

Marché, Repas - Dégustation

Mauges-sur-Loire 49620

Du 13/12/2025 au 25/12/2027

Face à l’église, les couleurs et les saveurs du marché animent la place chaque samedi matin. Au fil des saisons, flânez entre les étals des producteurs locaux : primeur, fromager, poissonnier, maraîcher bio, boucher, œufs frais, vêtements… un vrai concentré de terroir et de bonne humeur ! Profitez-en pour compléter vos emplettes à la boulangerie ou au tabac/presse, et pourquoi pas prolonger la pause autour d’un déjeuner à la crêperie voisine. Un moment simple et gourmand, au cœur de ce village des Mauges.

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Spectacle - Les Hypnotiseurs - Hors limite 2.0

Spectacle, Spectacle comique

Aix-en-Provence 13090

Le 21/12/2025

Vous découvrirez tout ce qu’il est possible de faire grâce à l’hypnose dans une mise en scène mêlant pédagogie, humour, émotion et performances. 3 hypnotiseurs, 3 styles : Xavier l’hypnotiseur star des réseaux sociaux (+ 2M de followers), Édouard le thérapeute et Sébastien, l’ange gardien. En première mondiale, rencontrez l’Hologramme Hypnotiseur, vivez un arrêt du tabac sur scène, posez vos questions et levez vos doutes… Osez tenter une expérience incroyable et repousser vos limites !

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Employé / Employée de café, bar-brasserie

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le bar tabac situé au cœur de Niort recherche un employé polyvalent pour renforcer son équipe. Vous participerez à l'ensemble des taches du bar et du tabac : - accueil, prise en charge, et service des clients au bar, - Encaissement, gestion des différents terminaux, - Entretien des locaux, - Réassort des produits Profil recherché: Vous etes sérieux, souriant et dynamique. Vous appréciez le contact avec la clientèle Une expérience en bar ou restauration est un plus. Condition de travail: - 35H par semaine, - Travail les week ends et les jours fériés

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Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Lannemezan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Nous recherchons un(e) serveur(euse) pour notre magasin qui couple un tabac presse loto et un bar restaurant. CONDITIONS DU POSTE *Restauration : Service du midi uniquement en semaine *Travail 1 weekend sur 2 max 20h30 bar / tabac et presse QUALITÉS RECHERCHÉS *Honnêteté *Discrétion *Bonne mémoire *Faculté d'adaptation et polyvalence *Souriant(e) et poli(e) AVANTAGES *Mutuelle prise à 100% *Repas

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Au sein d'une équipe dynamique de 4 personnes du rayon Tabac /Presse /papeterie de la Maison De la Presse et au rayon jouet du KingJouet Boutique, vous serez amené(e) à travailler principalement au poste de caisse: - Accueillir et renseigner les clients, - Remplir et faire le réassort des rayons, - Réceptionner et contrôler les marchandises, - Ranger et nettoyer les réserves, - Lutter contre la démarque, - Participer aux inventaires, - Respecter les consignes d'utilisation et d'entretien du matériel, - Mettre en valeur les produits, développer l'aspect marchand du rayon, - Gérer les invendus du rayon presse Travail un dimanche sur 3 (matin), Poste en CDI, formation en interne

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Serveur / Serveuse de bar

Emploi Restauration - Traiteur

Touquet-Paris-Plage, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Offre d'emploi - Serveur H/F - CDI - Bar Tabac FDJ - Le Touquet-Paris-Plage.. Notre établissement (bar, tabac, FDJ), situé au cœur du Touquet-Paris-Plage, recherche un(e) serveur(se) pour rejoindre notre équipe dans une ambiance conviviale et dynamique. Poste proposé: - Contrat : CDI. - Durée du travail : 35 heures par semaine. - Horaires : travail en semaine et/ou week-end (planning tournant). - Repos : 2 jours de repos garantis. Missions: - Accueil et service des clients au bar et en salle. - Prise de commandes et encaissements. - Mise en place et entretien de la salle. - Participation à la bonne ambiance et au dynamisme de l'établissement. Profil recherché: - Expérience en service appréciée (bar, brasserie ). - Bonne présentation, sens du contact et de l'accueil. - Motivation, sérieux et esprit d'équipe. - Disponibilité week-ends et soirées. Rémunération: - Salaire : 1 500 € net par mois. - Avantages liés à l'activité: heures supplémentaires et prime de fin d'année, pourboire. Lieu de travail: Bar Tabac FDJ - Touquet-Paris-Plage (62) avenue Saint-Jean.

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Garçon / Serveuse de café

Emploi Restauration - Traiteur

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Vous recherchez un poste de Serveur/se polyvalent/e? Dynamique et motivé/e ? Vous souhaitez intégrer une équipe sympa, un lieu de vie familial et attachant? Alors bienvenue, rejoignez l'équipe du bar tabac Le Quimper ! Nous recrutons actuellement 2 serveurs(se) polyvalents(e) "Le Quimper" est un bar tabac avec une excellente ambiance, familiale, à la fois dans l'équipe en place ainsi que dans la clientèle. Nous proposons aujourd'hui bar, tabac, jeux FDJ et PMU, vape et presse. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et prendre en charge les clients avec professionnalisme - Prendre les commandes et servir les boissons - Assurer le bon déroulement du service en collaborant avec l'équipe - Veiller à la propreté des lieux et à la satisfaction des clients Profil souhaité: -Débutant(e).s accepté(e).s -Personne dynamique, motivée et souriante Compétences attendues : - Dynamisme et sens du contact client - Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression - Bonne présentation et sens du service -Horaires : 2 équipes en horaires de jour du lundi au dimanche midi (1 jour+1/2 journée de repos par semaine) 6h30/13h30 ou 13h30/20h30 L'intégration dans l'équipe[...]

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Serveur / Serveuse de bar

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Genis-Laval, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre bar-tabac "Des 5 Elements" , est un établissement convivial et dynamique situé au cœur de Saint Genis Laval. Nous proposons à notre clientèle une large gamme de boissons, des produits de tabac et des jeux de la FDJ PMU. Description du poste : Nous recherchons un(e) serveur/serveuse motivé(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront : Accueillir et servir les clients avec courtoisie et efficacité. Prendre les commandes et assurer le service des boissons Réapprovisionnement des boissons Maintenir la propreté et l'ordre général de la salle et du comptoir. Gérer les encaissements et la caisse. Conseiller et vendre les produits du tabac et les tickets de la Française des Jeux. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Profil recherché : Excellente présentation et sens du service client. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique. Disponibilité pour travailler en horaires décalés, jours fériés et week-end possible Maîtrise de la gestion de caisse et des transactions. Nous offrons : Un environnement de travail agréable et une équipe bienveillante. Une formation sur les produits et procédures[...]

Ressources supplémentaires